Ji bo navendên banga - Nûnerên Remote xwe ve girêdin
• Overview
Li seranserê Covid-19 Pandemic, ji bo navendên bangê ne hêsan e ku hûn operasyonên normal berdewam bikin. Ajanstir ji hêla erdnîgarî ve têne belav kirin wekî ku piraniya wan neçar in ku bixebitin-ji-malê (WFH). Teknolojiya VOIP dihêle ku hûn vê astengiyê biqedînin, da ku karûbarên zexm wekî gelemperî radest bikin û navûdengê pargîdaniya xwe bigirin. Li vir çend pratîk hene ku ji we re bibin alîkar.
• banga hundurîn
Softphone (Sip based) bê guman amûreya herî girîng a ji bo ajansên dûr ên we ye. Bi awayên din re, sazkirina nermalavên li ser komputeran hêsantir e, û teknîkan dikarin li ser vê prosedurê bi riya amûrên desktop ên dûr ve bibin alîkar. Rêbernameyek sazkirinê ji bo saziyên dûr û her weha hin bîhnfirehiyê amade bikin.
Têlefonên IP-ê yên sermaseyê jî dikarin werin şandin ji ajokaran re, lê piştrast bikin ku mîhengan jixwe li ser van têlefonan hatine kirin wekî ku nûner ne pisporên teknîkî ne. Naha Serversên SIP SIP an IP PBX piştgirî didin taybetmendiya danûstendina otomatîkî, ku dibe ku tiştan ji berê hêsantir bike.
Van têlefonên an têlefonên IP bi gelemperî dikarin li ser serverê SIP-ê ya SIP-ê di navenda Navenda Gavînê de bi riya VPN an DDNS (Navnîşa Damîna Dînamîk) ya Navenda Navenda SIP-ê ya sereke ya serverê xwe tomar bikin. Nûneran dikarin dirêjkirinên xwe yên orîjînal û adetên bikarhênerê bigirin. Di vê navberê de, pêdivî ye ku çend mîhengên li ser firewall / router mîna portê were kirin.
Ji bo hêsankirina têlefona têlefonê ya dûr û IP-ê ya Remote, Kontrola Sivînê ya Session (SBC) pêkanîna vê pergalê ye. Gava ku SBC tête damezirandin, hemî seyrûsefera VoIP-ê (her du nîşan û medya) li ser înternetê an têlefonên IP-yê li ser SBC-ê têne rêve kirin.
Karûbarên sereke yên ku ji hêla SBC ve têne kirin
Rêvebirên SIP-ê: SBC wekî serverek Prox-ê ya UC / IPPBXS tevdigerin, hemî peyama nîşana SIP-ê divê ji hêla SBC ve were pejirandin û pêşandin. Mînakî, dema ku Softphone hewl dide ku ji Remote IPPBX re qeyd bike, NAMEYA IP / Domainê neqanûnî dibe ku di SIP-ê de be, ji ber vê yekê daxwaziya qeydkirina SIP-ê ji IPPBX-ê re neyê şandin û IP / domain neqanûnî ji lîsteya reş ve zêde bike.
Nat Traversal, da ku hûn nexşeya di navbera cîhê navnîşana IP ya taybet û înternetê ya giştî de bikin.
Qalîteya karûbarê, di nav de pêşengkirina pêlên trafîkê li ser bingeha Mîhengên TOS / DSCP û rêveberiya bandwidth. SBC QOS şiyana pêşîn, sînorkirin û xweşbînîkirina demên rast e.
Di heman demê de, SBC taybetmendiyên cihêreng pêşkêşî ewlehiyê dike Wekî din, SBC Interoperability Sip pêşkêşî, veguhastina mayînde û manipulasyona veguhastinê ji bo zêdekirina girêdana pergala navenda banga.
Ji bo navenda banga ku naxwaze SBCS saz bike, alternatîf li ser têkiliyên VPN di navbera navenda bang û dûr a navenda dûr de ye. Ev nêzîkatî kapasîteya servera VPN kêm dike, lê dibe ku di hin senaryoyan de guncan be; Dema ku servera VPN ewlehî û fonksiyonên traversal bicîh tîne, ew ji bo pêşîlêgirtina trafîka VoIP-ê nade û bi gelemperî tête rêvebirin.
• banga derveyî
Ji bo bangên derveyî, tenê têlefonên desta yên ajokaran bikar bînin. Wekî dirêjkirina têlefona mobîl a Agent-ê bicîh bikin. Dema ku ajokar bi navgîniya Softphone re banga xwe dike, dê vê yekê nas bike ev dirêjkirina têlefonê ya desta ye, û yekem bi navnîşa têlefona desta ya VoIP medya bi PSTN ve girêdayî ye. Piştî ku têlefona mobîl a ajokerê bi rê ve dibe, piştre servera SIP-ê piştre banga banga mişterî dike. Bi vî rengî, ezmûna xerîdar yek e. Ev çareserî hewcedarî çavkaniyên PSTN-ê yên ku navendên banga derveyî bi gelemperî amadekariyên wan hene.
• Bi pêşkêşvanên karûbarê re têkilî bikin
SBC bi taybetmendiyên birêkûpêk ên banga pêşkeftî, dikare peydakiroxên multiqas û derveyî yên SIP-ê ya SIP-ê bi nav bikin û rêvebirin. Wekî din, du SBC (1 + 1 redundancy) dikare were saz kirin da ku hebûna zêde hebe.
Bi girêdana bi PSTN, E1 Voip Gateway re vebijarka rast e. Gateway High-Density E1 Series Gatewayên Dîjîtal ên Dîjîtal Bi Hatina Dîjîtal û Bihayê Pir Pêşbaz, dema ku bazirganiyên mezin hene
Karûbarên-ji-malê, an jî ji dûr ve, navendên bangê zû teknolojiya herî dawî têne pejirandin da ku fleksiyet bimînin, ne tenê ji bo vê wextê taybetî. Ji bo navendên banga ku karûbarê xerîdar li seranserê herêmên pirjimar peyda dike, navendên bangewaziyê dikare bêyî ku karmendan li ser guheztinên cihêreng bixebitin tevahî peyda bikin. Ji ber vê yekê, niha amade bibin!